文/韩建龙(中兴新机械事业部总经理)
营造创新的环境
此次以色列创新之旅安排的非常紧凑,也非常充实。我们考察了不少机构、企业,以色列人饱满的激情和无处不在的创新意识令人印象深刻。究其根源,国家有效地为国民的创新提供各种便利和途径,犹太民族的忧患意识和平行逻辑思维模式是其创新的动力和基因。其创新不仅仅针对高新产业,而是可以延伸到各行各业、各个领域。
结合现状,我认为,改进、改善、改革甚至革命,都是创新。生产实际中,我们长期采用的合理化建议、效率提升等举措,也都是创新,也可以称为微创新,这些传统的、优良的东西不仅不能丢,还要发扬光大。
创新不是一个名词,而是一个动词。思维放开,有的放矢地拓展产业链、市场链,我们可以做得很多。比如这次以色列之行,我考察了机房智能管理系统,这个产品完全可以和我们现有方舱捆绑在一起,不仅提高产品技术含量,还能减少客户运营成本,对整个产业链都有好处,目前已和相关部门进行了方案沟通。
要想使企业充满活力,我认为首先要营造一个能够创新、愿意创新的环境,要培养员工的忠诚度、责任心、压力感,同时解决好机制问题,激发员工创新的意识,使其看到需要改善的地方,能够想到改善、提出改善、得到改善。
总之,大的革新、小的改进我们都不能放弃,营造好创新氛围,让大家敢于创新、乐于创新、能够创新,企业在创新中得到发展,员工也从中得到实惠和提升。
十六字方针蕴含创新理念
以色列回来后,结合市场交付压力大的现状,我们提了一个内部管理方针:计划精准、交付及时、服务到位、经营有效。每句话都暗合着要求不断创新的精神。
计划精准:意味着计划编制要和客户的需求深度衔接,要摸清楚客户的真实需求,确保做出来的东西能发出去。也就是说,在订单量膨胀的情况下,如何生产排序?先做哪些,后做哪些,能不能在同一段时间内保证多个客户的需求,增大我们的产值?所以计划特别重要,每时每刻都要关注。
交付及时:不是简单的满足客户要求的交付时间,而是紧密结合计划,让我们排了产的东西能及时发货,而不是不急的生产出来放库房,着急的还没排产,这种状况都是没有利用好我们的产能资源,会给企业带来损失。
服务到位:过去讲服务都在强调对客户的服务,实际上各个部门之间也是一种服务的关系,比如采购、行政、人事、技术、质量部门对生产,上道工序对下道工序,这些都是服务,相互之间各向前走半步,达到无缝衔接,将工作真正做到位。
经营有效:企业不是慈善机构,是要盈利的,结果是可见的,因此,经营的效果很重要,要注意协调各方面的平衡。比如为提高效率,开了模具,如果控制不好,利用率不高,就会吞噬利润。所以,时时刻刻要记得企业是要有所收益的,要在企业和员工之间选择平衡。既不能损害员工的利益,也不能损害公司的利益,各得其所才是一种正常的经营状态。
我认为企业的一切问题,市场问题、内部经营中的提高效率和降低成本问题,这些都必须通过管理创新来解决,这次创新之旅使我更加意识到,一个企业的创新能力决定了企业到底能走多远。
——摘自 《商业评论网》
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